在云計(jì)算時(shí)代,軟文世界致力于通過技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)媒資源對(duì)接與交付模式的轉(zhuǎn)變,讓軟文投放更簡(jiǎn)單。
隨著時(shí)代的發(fā)展,用戶人手一部手機(jī),對(duì)app的可選擇性更高,為了抓住用戶的時(shí)長(zhǎng),app會(huì)根據(jù)用戶的喜好標(biāo)簽推送他們感興趣的內(nèi)容甚至是廣告;而且廣告成分還不能太明顯,(想象你正在野外看著風(fēng)景享受大自然呢,突然一輛冒著黑煙的拖拉機(jī)從你眼前開過,那是不是很討厭)這就是我們老生長(zhǎng)談的原生流廣告。
那什么樣的廣告成分才能不那么顯眼呢,舉兩個(gè)例子
搜索的廣告:
信息流廣告:
大家對(duì)比下搜索廣告跟信息流廣告,相比較之下,是不是覺得搜索的廣告成分更強(qiáng),有點(diǎn)偏硬廣。
而信息流的廣告則更像一則資訊,看起來不那么排斥,甚至有種想點(diǎn)擊進(jìn)去的沖動(dòng)。
雖然這個(gè)跟搜索廣告與信息流廣告的特性有關(guān)。
搜索廣告是人主動(dòng)帶著疑問去找答案而出現(xiàn)的廣告,所以文案必須要直白一些,這也決定了文案的廣告性更強(qiáng)一些;
而信息流是廣告去尋找這一標(biāo)簽范圍內(nèi)的人,用戶是被動(dòng)接受的。
所以我們優(yōu)化師要做的就是要讓信息流廣告推送文案看起來不那么像廣告。
那應(yīng)該怎么做呢?
一、換位思考,站在用戶立場(chǎng)想問題
就是我們講的用戶思維。
要懂用戶,確定你這個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾是誰,不是指你非得跟他們很熟,而是說你要知道某個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)人群是誰。
拿腦白金來講,想都不用想,老頭老太太是負(fù)責(zé)吃的,而他們的子女親戚朋友大部分是負(fù)責(zé)買的,那這些人在想什么,想要什么,為什么要,什么時(shí)候才需要,最看重什么??jī)r(jià)格、實(shí)用性、質(zhì)量還是個(gè)性(面子)?怎么做才能挑起他們的欲望,喚起他們的情緒,改變他們的決策?
舉個(gè)例子:
一部擁有6400萬級(jí)像素,ai超級(jí)人像引擎,10.7億色原彩顯示的手機(jī),想針對(duì)像素高,拍的清晰這個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行投放,文案應(yīng)該怎么寫呢?
沒有代入用戶思維的優(yōu)化師可能會(huì)寫:
“某某手機(jī)重磅推出,6400萬級(jí)像素,10.7億色原彩顯示,拍照更清晰,你值得擁有”
Ok,品牌+手機(jī)亮點(diǎn)+數(shù)字結(jié)合+促單宣傳語一步到位,都有體現(xiàn),這肯定是條好的創(chuàng)意,坐等爆量。但是實(shí)際情況真的是這樣嗎?
來剖析下這條文案中的賣點(diǎn),“6400萬級(jí)像素,10.7億色原彩顯示”,這些數(shù)字文字相結(jié)合非常的醒目,但是什么是像素呢?什么叫色原彩顯示呢?不要查百度,你能直接說出來這兩個(gè)名詞的意思嗎?相信大部分人都不能。
好,既然我們不能,那一些對(duì)手機(jī)知之甚少的受眾呢?看著頭暈,既然不了解,那我干脆換一個(gè)我能看得懂介紹的手機(jī)來買,反而更安心。所以說這條文案相對(duì)來說并不算是優(yōu)秀的。
那么有的人問了,應(yīng)該怎么寫呢?
舉個(gè)例子:
6400萬級(jí)像素,10.7億色原彩顯示;
這兩個(gè)賣點(diǎn)最終是想體現(xiàn)什么?無非是手機(jī)像素高。
那么好,手機(jī)像素高可以怎么體現(xiàn)?
別人的手機(jī)拍照出來很模糊,而你用這款手機(jī)拍出來的可以很清晰,這個(gè)就是最直觀的對(duì)比
拿個(gè)實(shí)際東西對(duì)比吧,近景都很清晰,那拿遠(yuǎn)景吧,對(duì)比更明顯,得是個(gè)大家都能看到的東西,海怎么樣,山怎么樣,沿海地區(qū)能看見海,內(nèi)陸看不見海。局限比較小,那往天上看,月亮怎么樣。答案是不是呼之欲出。
“某某手機(jī),能拍的清月亮的手機(jī)”
簡(jiǎn)單,直白,大家都能看得懂。能拍的清月亮,那買個(gè)試試。中秋節(jié)花好月圓還能拍下這美景。
二、別裝,文案必須講人話!
資深廣告人葉茂中的說法,過去的企業(yè)都忙著撿“西瓜”,而忽視散落一地的“芝麻”,如今大家都明白撿“芝麻”背后蘊(yùn)含的巨大利益。
道理很簡(jiǎn)單,“二八法則”一言以蔽之。
高端的客戶群體在如今只占很小的一部分,大部分還得看我們的草根群體。
做投放賣產(chǎn)品買流量不應(yīng)該只是去滿足所謂的高端客戶,而忽略了更廣大的群體。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨佬們都講究下沉。下沉到3到6線城市去,不執(zhí)著于拼殺一二線城市。既然要抓住這些核心草根受眾,那么文案的寫作手法和風(fēng)格也必須要調(diào)整。最直接的要求就是“接地氣”,不能端著,不能裝小文藝,要實(shí)在,直接說出賣點(diǎn)和吸引用戶成交的點(diǎn),降低他們的思考難度,語言風(fēng)格要為大眾所喜聞樂見。
舉幾個(gè)網(wǎng)上流行的各家互聯(lián)網(wǎng)公司去農(nóng)村刷的墻報(bào):
要銷路,找百度!
QQ郵箱,常聯(lián)系
百度一下,你就知道
老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),購物去當(dāng)當(dāng)
是不是通俗易懂,一目了然。
說起來容易,做起來難,怎么將產(chǎn)品賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言呢,我建議用連接比擬這個(gè)方法。
比如“漂亮”、“實(shí)惠”、“快捷”這幾個(gè)詞是某些產(chǎn)品的賣點(diǎn),那該怎么比擬呢?
比如一家婚紗攝影公司提供的服務(wù)是跟妝,只要報(bào)名就配備一名入行十幾年的跟妝師,化妝技術(shù)超贊,再普通的新娘也能畫的漂漂亮亮的,驚艷全場(chǎng)。
“畫的新娘子很漂亮”中“漂亮”就是我們需要提煉的賣點(diǎn)之一,一般來說是來形容女子居多,大家對(duì)心中漂亮女孩的印象都各有不同。
那好,我用一個(gè)公認(rèn)的漂亮女子來形容,西施怎么樣,公認(rèn)的中華上下五千年的四大美女之一,將她與我們的產(chǎn)品聯(lián)系起來,文案就可以寫:
某某旅拍跟妝,重現(xiàn)西施妝容
而不是寫
某某旅拍資深化妝師,化妝技藝高超,快來點(diǎn)擊下方咨詢
“實(shí)惠”這個(gè)詞說白了就是價(jià)格便宜,性價(jià)比高,可以讓用戶少花錢。
來看看雪佛蘭的案例
雪佛蘭當(dāng)時(shí)想把市場(chǎng)下沉到農(nóng)村,他們知道告訴農(nóng)村大哥們大眾多有名,中控配置多好,發(fā)動(dòng)機(jī)換擋多順暢是沒有用的,溝通成本太高,于是直接抓住了“實(shí)惠這個(gè)賣點(diǎn)”,他們當(dāng)時(shí)寫的文案:
賣給城里人加價(jià),賣給鄉(xiāng)親們打折
我當(dāng)時(shí)看到這個(gè)案例的時(shí)候,心里只有一句話“大佬,請(qǐng)收下我的膝蓋!”太強(qiáng)了!換做剛?cè)胄械奈铱赡軙?huì)寫:
上海大眾汽車,便宜又實(shí)惠,快來買
看出差別沒有,我的文案沒把實(shí)惠這個(gè)詞具體化,還是抽象化的。
而大眾的文案,把“實(shí)惠”二字踏踏實(shí)實(shí)的寫到農(nóng)村人心坎里去了。城里人跟農(nóng)村人對(duì)比+給城里加價(jià),給鄉(xiāng)親們打折=我覺得你是俺鄉(xiāng)親們的自己人,等俺手里有錢,肯定會(huì)首選大眾。就算用戶一時(shí)沒有成交,但是已經(jīng)在用戶心中留下了品牌印象。這就是“說人話”文案的魅力!
還有的比如路虎捷豹的的例子:
咱們縣80%的礦主都開上路虎車了
捷豹你都有,全村跟你走
講究的就會(huì)一個(gè)排面~
三、好文案,打感情牌
先來看看江小白的幾個(gè)文案
最想說的話在眼睛里,草稿箱里,夢(mèng)里,和酒里——江小白
有理闖天下,有酒我不怕。——江小白
別等到你有故事才約酒,有時(shí)單純因?yàn)楹镁貌灰姟“?
清晨的粥只能填滿胃,深夜的酒卻能填滿心——江小白
怎么樣,看完有沒有想找?guī)讉€(gè)哥們,晚上約著喝點(diǎn)啊的沖動(dòng)。
江小白的文案不同于市面上那些中高檔的白酒,它面向的用戶群體是20-30歲之間的年輕群體,它不去跟我們講自己的酒有多醇多香,是醬香還是清香,它跟我們講情懷。
什么叫情懷?有位大佬曾經(jīng)給出了解釋:“情懷本身是很虛的概念,但有實(shí)體化的產(chǎn)品作證,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些情懷會(huì)讓人感動(dòng),因?yàn)槿藗儠?huì)將產(chǎn)品的每一處用心和細(xì)節(jié),都不自覺地去印證他的“情懷”。文案訴諸于情感,比單純的訴諸理性,更容易讓人做出購買決定”。
那么人的情感有哪些呢?
開心、難過、憤怒、興奮、迷茫、喜歡、厭惡等等的。
精神層面——網(wǎng)易云;
價(jià)值觀層面——抖音里那些見義勇為、保家衛(wèi)國(guó)的正能量視頻;
心理需求層面——跟朋友愛人分享開心不開心。
所以我們寫出的文案,都應(yīng)該像用戶表達(dá)“理解”和“善意”。
再舉幾個(gè)例子:
某公益組織廣告文案,想要向社會(huì)好心人募捐,一般會(huì)寫:
您捐的錢物是給某個(gè)正在受苦的孩子
您的捐款將給某戶重癥患者帶去生的希望
盡一點(diǎn)點(diǎn)自己的微薄之力,就可以給受苦受難的人帶去一點(diǎn)幫助和希望。心里自豪感滿滿。這會(huì)調(diào)動(dòng)了你內(nèi)心向善的那個(gè)情緒,一旦情緒被調(diào)動(dòng),慷慨解囊也變得順利成章。
如果沒有從情懷方面切入,那么文案極有可能變成這樣
我秦始皇,沒錢回西安,打錢
山區(qū)孩子沒雞蛋吃,希望你能捐一點(diǎn)
那用戶心里很有可能變成,你是誰,你吃什么跟我有什么關(guān)系。我自己都舍不得吃雞蛋,都在城市里奮力打拼,天天安慰自己加油打工人,捐款,下次一定!
產(chǎn)品本身只是一種物質(zhì),沒有任何感情,所以這就需要文案人能夠結(jié)合它的賣點(diǎn),為它增加相應(yīng)的情感依附以及心理附加值。這才是消費(fèi)者心理最能夠契合的地方。
比如:
玫瑰——愛情
鉆石戒指——婚姻的忠貞不渝
南京美齡宮——蔣與宋之間的愛情
LiNing——一切皆有可能
王老吉——怕上火喝王老吉
.......
情感文案可以在消費(fèi)者心中留下暗示,重要的是找好契合點(diǎn),就跟男女朋友談戀愛一樣,相互情感契合才能走到最后。
總結(jié)
以上是我總結(jié)文案法子的大致思路了。還是要說明,這些只是法,具體的術(shù)還是需要根據(jù)不同的產(chǎn)品才取不同的法子。拿到項(xiàng)目前多想想它的賣點(diǎn)、痛點(diǎn),以及調(diào)研下市場(chǎng)的情況,再動(dòng)手寫,慢慢琢磨,多寫幾次,思考透徹方能文涌如泉。希望能對(duì)你有所幫助。
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